Zásady spracúvania osobných údajov
Prevádzkovateľ:
Nábytkár, s.r.o.
Nábrežie Oravy 2909/5B
026 01 Dolný Kubín
IČO: 36 418 668
E-mail: info@kramar.studio
Tel.: +421 918 888 900
Web: rezervacia.kramar.studio / www.kramar.studio
Tieto zásady vysvetľujú, ako spracúvame osobné údaje návštevníkov webu a zákazníkov v súlade s Nariadením (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.
Zásady ochrany osobných údajov pre Google Cloud (pre web rezervacia.kramar.studio)
1. Používanie údajov z Google API
Naša aplikácia (Amelia – Kramar Studio) využíva prístup k službám Google API (konkrétne Google Calendar API) na účely synchronizácie pracovných kalendárov zamestnancov s rezervačným systémom. Tento prístup nám umožňuje:
Čítať dostupnosť zamestnanca (aby sa klienti nemohli objednať na obsadený čas).
Zapisovať nové rezervácie priamo do kalendára zamestnanca.
Aktualizovať alebo mazať udalosti v prípade zmeny termínu.
2. Súlad s pravidlami „Limited Use“
Používanie a prenos informácií získaných z rozhraní Google API do akejkoľvek inej aplikácie sa riadi pravidlami Google API Services User Data Policy, vrátane požiadaviek na obmedzené použitie. Konkrétne: údaje nebudú použité na reklamu, nebudú poskytnuté tretím stranám bez súhlasu a budú využité výhradne na zlepšenie funkcie synchronizácie kalendára.
3. Uchovávanie a zdieľanie údajov
Žiadne zdieľanie: Údaje získané z Google API nie sú za žiadnych okolností poskytované tretím stranám, reklamným platformám, dátovým brokerom ani iným subjektom.
Účelovosť: Údaje sa využívajú výhradne na technické zabezpečenie funkcie rezervácií v rámci systému Amelia.
Súkromie: Vaše prihlasovacie údaje (heslá) k účtu Google nevidíme ani neukladáme; prístup prebieha cez zabezpečený OAuth token.
Všeobecné zásady ochrany osobných údajov (pre web kramar.studio)
1) Aké údaje spracúvame
Identifikačné a kontaktné údaje: meno, priezvisko, e-mail, telefón, adresa.
Údaje o dopyte a zmluvnom vzťahu: obsah formulárov, špecifikácia zákazky, komunikácia, fakturačné údaje.
Údaje o používaní webu: súbory cookie, IP adresa, identifikátory zariadení, štatistiky návštevnosti (napr. Google Analytics/GA4).
Marketingové údaje: preferencie, história interakcií s newsletterom.
Technické logy: záznamy o chybách, bezpečnostné logy.
2) Účely a právne základy spracúvania
Predzmluvné vzťahy a komunikácia (Art. 6(1)(b) GDPR).
Plnenie zmluvy (Art. 6(1)(b)).
Účtovné a právne povinnosti (Art. 6(1)(c)).
Oprávnený záujem (Art. 6(1)(f)) – bezpečnosť, zlepšovanie služieb, direct marketing pre existujúcich zákazníkov.
Súhlas (Art. 6(1)(a)) – newsletter, analytické a marketingové cookies.
3) Súbory cookie a analytika
Používame nevyhnutné cookies na fungovanie webu. Voliteľné cookies (analytické a marketingové) používame len so súhlasom prostredníctvom cookie lišty.
4) Komu údaje sprístupňujeme
IT a hostingové služby, vývojári webu,
Google LLC, Meta Platforms (analytika, marketing),
účtovníctvo a poradcovia,
kuriéri a dopravcovia (ak ide o dodanie tovaru).
5) Prenosy do tretích krajín
Pri prenose do USA (Google, Meta) využívame štandardné zmluvné doložky (SCC) a doplnkové opatrenia.
6) Doba uchovávania
Dopyty: max. 12 mesiacov,
zmluvné/účtovné údaje: 10 rokov,
marketing: do odvolania súhlasu / max. 3 roky,
bezpečnostné logy: cca 90 dní.
7) Vaše práva
právo na prístup, opravu, vymazanie,
právo na obmedzenie spracúvania a prenosnosť,
právo namietať proti spracúvaniu (vrátane marketingu),
právo odvolať súhlas,
právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR.
8) Bezpečnosť údajov
Používame technické a organizačné opatrenia (šifrovanie, riadenie prístupov, aktualizácie, zálohy).
9) Deti
Naše služby nie sú určené osobám mladším ako 16 rokov.
10) Marketingová komunikácia
Newsletter zasielame:
na základe súhlasu ne-zákazníkom,
na základe oprávneného záujmu existujúcim zákazníkom, s možnosťou odhlásiť sa v každom e-maile.
11) Zmeny zásad
Tieto zásady môžeme aktualizovať. Aktuálna verzia je vždy na rezervacia.kramar.studio / www.kramar.studio
Dátum účinnosti: 1. 10. 2025